Zoals u in onze blog Vergrijzing in de Field Service heeft kunnen lezen, wordt met name de Field Service industrie hard geraakt door het verouderen van de beroepsbevolking. Het omhoog gaan van de gemiddelde leeftijd is niet zozeer het grootste probleem. Meer oudere werknemers betekent immers meer ervaring binnen het bedrijf. Een groot probleem is echter wel dat door pensionering van de buitendienstmedewerkers er juist kennis wegvloeit, terwijl de nieuwe aanwas van goed personeel schaars is. Ook het risico op wegvloeien van technische bagage bij nieuw, door uzelf opgeleid, personeel is groot. Hoe zorgt u als bedrijf in de Field Service sector dat u voldoende kennis binnen uw buitendienst houdt terwijl ook de nieuwe generatie technici wordt aangesproken?